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SPC ServiceProfit Consulting es una firma de consultoría estratégica y de negocio especializada en “clientes”, que cuenta con una sólida trayectoria avalada por clientes satisfechos y resultados probados.

Nuestras áreas de especialización son la Captación, Desarrollo y Fidelización de Clientes, la Optimización de los Canales de Venta y de Atención y la Mejora de la Rentabilidad. Disponemos de un profundo conocimiento de los mercados de Telecomunicaciones, Energía, Banca y Bienes de Consumo.
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Nuestro equipo está formado por profesionales con una sólida carrera profesional en consultoría y, en muchos casos, con experiencia adicional en posiciones de gestión en grandes empresas.

El equipo de consultoría de SPC ServiceProfit Consulting está complementado por nuestro socio el profesor Luis Huete (IESE y Harvard), autor del best seller sobre Clienting "Servicios y Beneficios".
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